Duelz Casino Integritetspolicy
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Så Använder Vi Dina Personuppgifter
- Cookies Och Liknande Teknik
- När delar vi uppgifter?
- Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
- Hur länge sparas uppgifterna?
- Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
- Tjänster Från Andra Företag
- Överföringar Utanför EU Och EES
- När Policyn Ändras
- Kontakta Duelz Casino
Den här integritetspolicyn beskriver hur Duelz Casino hanterar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vårt mål är att behandla dina uppgifter på ett ansvarsfullt, öppet och säkert sätt.
Policyn gäller för spelare i Sverige och ska läsas tillsammans med de villkor och regler som gäller för Duelz Casino. Med personuppgifter avses information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder Duelz Casino och vilka funktioner du väljer att använda. Uppgifterna kan komma från dig, från din användning av tjänsterna eller från andra källor när detta är tillåtet enligt gällande regler.
- Identitetsuppgifter, till exempel namn, födelsedatum och uppgifter som behövs för att verifiera din identitet och ålder.
- Kontaktuppgifter, såsom e-postadress och andra uppgifter du lämnar när du kommunicerar med oss.
- Kontouppgifter, inklusive inloggningsuppgifter, spelhistorik, kontoinställningar och information om ditt spelkonto.
- Transaktionsuppgifter, till exempel insättningar, uttag, betalningsmetod, belopp och tidpunkt för en transaktion.
- Uppgifter om användning av webbplatsen, exempelvis IP-adress, enhet, webbläsare, språkval, inloggningar och teknisk information.
- Uppgifter som du lämnar i samband med kundservice, kontroller av konto eller frågor om spelansvar.
Vi kan också behandla information som krävs för att upptäcka bedrägerier, skydda våra tjänster, förebygga missbruk och uppfylla krav som följer av tillämpliga regler. Vi efterfrågar inte fler uppgifter än vad som behövs för det aktuella ändamålet.
Så Använder Vi Dina Personuppgifter
Dina uppgifter används för att tillhandahålla, administrera och förbättra Duelz Casinos tjänster. Behandlingen sker endast när det finns en relevant grund för den enligt dataskyddsförordningen eller annan tillämplig lagstiftning.
- För att skapa och administrera ditt spelkonto.
- För att hantera insättningar, uttag och andra kontorelaterade transaktioner.
- För att verifiera identitet, ålder och uppgifter som behövs för kontosäkerhet.
- För att ge kundservice och besvara frågor eller klagomål.
- För att upptäcka, utreda och förhindra bedrägerier, penningtvätt, obehörig användning och andra säkerhetsrisker.
- För att följa tillämpliga rättsliga skyldigheter och hantera förfrågningar från behöriga myndigheter.
- För att analysera användningen av webbplatsen och göra funktioner, innehåll och spelupplevelse bättre.
- För att informera om tjänster eller erbjudanden när detta är tillåtet och förenligt med dina val.
Om du använder funktioner för spelansvar kan uppgifter även behandlas för att hjälpa dig att följa dina valda gränser och använda tjänsterna på ett mer kontrollerat sätt. Du kan när som helst ändra dina marknadsföringsval enligt de alternativ som finns i kommunikationen eller på ditt konto.
Cookies Och Liknande Teknik
Duelz Casino använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg vissa val och för att förstå hur tjänsterna används. En cookie är en liten textfil som sparas i din webbläsare eller på din enhet.
Vissa cookies är nödvändiga för exempelvis inloggning, säkerhet, sessionshantering och navigering. Andra kan användas för statistik, funktionalitet eller anpassning. Vilka cookies som används kan variera beroende på webbplatsens funktioner och dina inställningar.
Du kan vanligtvis hantera eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare. Om du blockerar vissa cookies kan delar av webbplatsen eller spelkontot fungera sämre. När samtycke krävs för en viss typ av cookie får du information om detta genom relevant information eller inställningsfunktion på webbplatsen.
När delar vi uppgifter?
Vi delar personuppgifter endast när det finns ett tydligt ändamål och en tillåten grund. Uppgifter kan lämnas till leverantörer och samarbetspartner som behöver informationen för att utföra tjänster åt oss, exempelvis inom betalningar, teknisk drift, kundservice, säkerhet eller kommunikation.
Sådana mottagare får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och ska vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Vi kan också dela information när det behövs för att skydda Duelz Casino, våra spelare eller andra personer, eller när utlämnandet följer av en giltig rättslig begäran.
Personuppgifter säljs inte till andra företag för deras egna ändamål. Om en företagsstruktur, tjänst eller verksamhet förändras kan uppgifter överföras som en del av förändringen, under förutsättning att behandlingen fortfarande sker enligt tillämpliga dataskyddsregler.
Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
Vi använder administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, spridning och annan otillåten behandling. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas art, behandlingen och de risker som kan finnas.
Åtkomst till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för sina arbetsuppgifter. Vi arbetar även med kontroller och rutiner som ska bidra till att uppgifterna är riktiga, tillgängliga och skyddade.
Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Om vi upptäcker en incident som påverkar personuppgifter hanteras den enligt tillämpliga krav och våra interna rutiner.
Hur länge sparas uppgifterna?
Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål som de samlades in för. När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller begränsas på ett säkert sätt, om vi inte måste behålla dem av andra skäl.
Vissa uppgifter kan behöva sparas under en längre tid för att uppfylla rättsliga skyldigheter, hantera tvister, förebygga missbruk eller skydda våra rättigheter. Hur länge uppgifter bevaras beror på uppgifternas typ, ändamålet med behandlingen och tillämpliga regler.
Om ett spelkonto avslutas kan information därför finnas kvar under en period, även om den inte längre används för den löpande driften av kontot.
Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
Du har flera rättigheter enligt EU:s dataskyddsförordning. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna kring behandlingen och kan omfattas av lagliga begränsningar.
- Du kan begära tillgång till personuppgifter som vi behandlar om dig och få information om hur de används.
- Du kan be oss rätta uppgifter som är felaktiga eller komplettera uppgifter som är ofullständiga.
- Du kan i vissa fall begära att dina personuppgifter raderas.
- Du kan begära att behandlingen begränsas, exempelvis när du ifrågasätter uppgifternas riktighet eller lagligheten i behandlingen.
- Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och mot direktmarknadsföring.
- Du kan i vissa fall få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, eller be att de överförs till en annan personuppgiftsansvarig.
- Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.
För att använda dina rättigheter kan du kontakta oss genom kontaktvägen nedan. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddstillsynsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den nationella tillsynsmyndigheten. Du bör lämna tillräckliga uppgifter för att vi ska kunna förstå din begäran och skydda ditt konto mot obehöriga förfrågningar.
Tjänster Från Andra Företag
Webbplatsen och spelkontot kan vara beroende av tjänster som tillhandahålls av andra företag. Det kan exempelvis gälla betalningshantering, teknisk funktionalitet, säkerhetskontroller, kommunikation eller analys av webbplatsens användning.
Dessa företag kan få tillgång till vissa personuppgifter när det behövs för att utföra den aktuella tjänsten. De ska hantera uppgifterna enligt sina avtal, våra instruktioner och tillämpliga dataskyddsregler. Vissa externa tjänster kan också ha egna integritetsvillkor, och du bör läsa sådan information när den visas eller görs tillgänglig.
Vi försöker begränsa användningen av externa tjänster till sådana som är relevanta för webbplatsens funktion, säkerhet och utveckling.
Överföringar Utanför EU Och EES
Personuppgifter kan i vissa situationer behandlas eller göras tillgängliga i ett land utanför EU eller EES. Det kan exempelvis ske när en leverantör eller annan samarbetspartner som hjälper till att tillhandahålla tjänsterna finns i ett sådant land.
Om en överföring sker bedömer vi de relevanta riskerna och vidtar lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämpliga dataskyddsregler. Sådana åtgärder ska bidra till att personuppgifterna får en skyddsnivå som är förenlig med kraven inom EU.
Information om en viss överföring, dess ändamål och tillämpliga skydd kan lämnas när detta krävs eller när du begär sådan information. Vi försöker alltid begränsa internationella överföringar till vad som är nödvändigt.
När Policyn Ändras
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när Duelz Casino förändrar sina tjänster, sina tekniska lösningar eller sina rutiner för behandling av personuppgifter. Nya versioner publiceras på webbplatsen och gäller från den tidpunkt som anges i den uppdaterade policyn.
Vid större förändringar kan vi informera dig genom ditt spelkonto, via e-post eller på annat lämpligt sätt när det är relevant. Vi rekommenderar att du läser policyn med jämna mellanrum så att du känner till hur dina personuppgifter behandlas.
Kontakta Duelz Casino
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill använda någon av dina dataskyddsrättigheter eller behöver hjälp med en fråga om dina personuppgifter kan du kontakta Duelz Casino på [email protected].
Beskriv gärna din fråga så tydligt som möjligt och ange inte fler känsliga uppgifter än vad som behövs. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut information eller genomför en ändring på ditt spelkonto. Detta görs för att skydda dina personuppgifter och förhindra att någon annan får tillgång till dem.
Last updated: